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Registro de conversaciones en el correo electrónico de un teléfono móvil o cómo registrar conversaciones de correos cuando no han sido asociados a un contacto - FAQ

No serán rastreados, sólo registrados.

Última actualización: 21 de marzo de 2024

Recuerda: Para tener el seguimiento y el registro de las conversaciones, siempre tiene que estar activa la extensión de Hubspot Sales. Te recomiendo que accedas a Hubspot primero y posteriormente al correo de Gmail una vez "logueado/a".

Estos dos casos que vamos a ver en este artículo, aplican cuando:

  1. Contestas o envías un email desde tu App de cliente de tu dispositivo móvil
  2. Cuando quieres registrar una conversación asociada a un contacto y no

En el caso de que vayas a enviar un email desde tu App de Gmail/Correo en tu móvil

Deberás de agregar la siguiente dirección 26209135@bcc.eu1.hubspot.com en Cco manualmente para que quede registrada la conversación con el contacto. Para ello, te recomiendo que agregues esta dirección 26209135@bcc.eu1.hubspot.com en Contactos de Google como CRM Hubspot y así, siempre lo tengas disponible en tu App.

¿Cómo registrar contactos en Contactos de Google?

ORDENADOR

  1. En tu ordenador, ve a Contactos de Google.
  2. En la parte superior izquierda, haz clic en Crear contacto.
  3. Haz clic en Crear un contacto o Crear varios contactos.
  4. Escribe la información del contacto.
  5. Haz clic en Guardar.

ANDROID

  1. En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Contactos .
  2. En la parte inferior derecha, toca Añadir Añade una pregunta.
  3. Introduce el nombre del contacto y una dirección de correo electrónico o un número de teléfono.
    • Para elegir la cuenta en la que quieres guardar el contacto: junto a tu cuenta de correo, toca la flecha hacia abajo Flecha hacia abajo.
    • Para añadir más detalles al nombre: junto a "Nombre", toca la flecha hacia abajo Flecha hacia abajo.
    • Para añadir una foto: en la parte superior, toca Añadir imagen. Haz una foto o selecciona una y toca Elegir.
    • Para introducir más información, como una dirección postal o una nota: toca Más campos.
  4. Cuando termines, toca Guardar.

En el caso de que quieras registrar una conversación con un contacto

Opción Registrar correo en Hubspot a través de la extensión Hubspot Sales:

https://www.loom.com/share/4d81e52c5f1848149c81de8561460f22?sid=33063224-91aa-47ab-a1a7-646dbe03acac

Podrás reenviar un email a la siguiente dirección 26209135@bcc.eu1.hubspot.com.